Integritetspolicy

Portmästarna värnar om din integritet. Du skall känna dig trygg när du anförtror oss dina personuppgifter och därför har vi upprättat denna integritetspolicy.

Denna policy beskriver hur Portmästarna samlar in, använder, lämnar ut och lagrar dina personuppgifter.

Integritetspolicy gäller då Portmästarna tillhandahåller tjänster och produkter i anslutning till köp, ifyllande av vårt formulär samt besök på vår webbsida.

Du ska alltid känna dig trygg när du lämnar dina personuppgifter till oss. Vi vill med denna Integritetspolicy visa hur vi säkerställer att dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning.

Vad är en personuppgift?
All information som direkt eller indirekt kan kopplas till en fysisk person är att betrakta som personuppgift. Vilket innebär att följande är personuppgifter:

Namn, adresser, e-postadresser, telefonnummer, personnummer, betalinformation, orderinformation, fotografier, IP-adresser.

Vilka personuppgifter samlar vi in, och varifrån?
När du är i kontakt med oss vid köp, ifyllande av vårt formulär eller besök på webbsidan samlar vi in personuppgifter om dig. De uppgifter vi samlar in är namn, adress och kontaktuppgifter vid samband av orderläggning.

Ändamål
Vi behandlar dina personuppgifter för att vi ska kunna identifiera dig som vår kund och för hantering av beställningar samt för att skicka meddelanden om leveransstatus. Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla vårt avtal med dig som kund. Vi kan även komma att behöva dina personuppgifter för vår administration och fakturering av produkter och tjänster samt garantiärenden. Behandlingen sker för att kunna hjälpa dig med dina kundtjänstärenden, vilket är vårt berättigade intresse för att uppfylla skyldighet i lag vid garantiärenden samt reklamationer. 

De som får ta del av personuppgifterna
Tredje part som Portmästarna lämnar ut personuppgifter till eller på annat sätt tillhandahåller information om en kund får endast använda informationen i syfte att leverera produkter eller tjänster med anknytning till Portmästarnas avtal med dig som kund.

Hur länge sparar vi uppgifter om dig?
Dina personuppgifter sparas så länge det är nödvändigt utifrån krav i lag eller för att fullgöra Portmästarnas åtaganden gentemot dig som kund för att uppfylla leveranser och garantiåtaganden.

Dina rättigheter
Du har rätt att veta vad vi gör med dina person personuppgifter som t.ex. när och hur personuppgifter behandlas och varför. Du har dessutom rätt att i vissa fall få ut dina personuppgifter eller få de flyttade, rättade, raderade eller blockerade. Nedan kan du se vilka rättigheter du har som kund:

1. Tillgång till dina personuppgifter. Det innebär att du har rätt att begära ett registerutdrag över den behandling som vi genomför avseende dina personuppgifter. Du har även rätt att få en kopia av de personuppgifter som behandlas, ändamålen med behandlingen och till vilka mottagare uppgifterna har lämnats eller ska lämnas ut.
2. Rättelse av dina personuppgifter. Vi kommer på din begäran att så snabbt som möjligt rätta de felaktiga eller ofullständiga uppgifter vi behandlar om dig.
3. Radering av dina personuppgifter. Det innebär att du har rätt att begära att dina personuppgifter tas bort om de inte längre är nödvändiga för det ändamål de samlades in för. Det kan dock finnas lagkrav på att vi inte omedelbart får radera dina personuppgifter i exempelvis bokförings- och skattelagstiftning. Vi kommer då att avsluta den behandling som görs för andra ändamål än att följa lagstiftningen.
4. Begränsning av behandling. Det innebär att dina personuppgifter markeras så att de endast får behandlas för vissa avgränsade ändamål. Du kan bland annat begära begränsning när du anser att dina uppgifter är felaktiga och du har begärt rättelse enligt punkt 13.2 Under tiden uppgifternas korrekthet utreds kommer behandlingen av dem att begränsas.

Cookies
När du besöker vår hemsida Portmästarna använder vi cookies.

Uppdateringar av informationstexten
Denna informationstext uppdaterades senast den 9 februari 2022 och kan komma att ändras. Om vi gör väsentliga ändringar i texten kommer vi publicera en ny version på vår webbplats.

Kontakt
Om du har frågor om vår integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss
info@portmastarna.se